PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PEL...
ARYANA DEWI PRASETYO PUTRI; Dr MD...
請求記号
SE.MAN 659.7 Ary p I-2020
状況
My Library
1/1
Item Detail (1) - My Library
Code請求記号場所Status
048I2020SE.MAN 659.7 Ary p I-2020My Library
Scan for Link
Text

PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Konsumen CV Lestari Baru Gemolong, Sragen)

ARYANA DEWI PRASETYO PUTRIDr MD RAHADHINI SE MSiDrs UNTUNG SRIWIDODO MSiSutarno, SE, M.Si.
内容記述

Pelaku bisnis ritel harus mempunyai keunggulan bersaing dalam upaya meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan agar dapat meningkatkan dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, store atmosphere terhadap loyalitas pelanggan, kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan memediasi pengaruh store atmosphere terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan

Detail Information
公開者
surakarta.,
言語
Indonesia
ISBN/ISSN
2020-03-06
分類
659.7
刊行
0
キーワード
KEPUASAN KONSUMEN
添付ファイル
Comments
You must be logged in to post a comment