Gaya APA

Sinambela, L, P. (2019). Reformasi Pelayanan Publik (Cet.10). Jakarta: Sinar Grafika Offset.

Gaya MLA

Sinambela, Lijan, Poltak. "Reformasi Pelayanan Publik". Cet.10 Jakarta: Sinar Grafika Offset, 2019. Text.